よくある質問

よくある質問

私たちの防音工事に関するよくある質問をまとめました。

Q. 騒音は無くなりますか?
A.

騒音が全く無くなる事はありませんが、かなりの防音効果は感じられます。

Q. 工事の流れと所要期間はどのくらいですか?
A.

工事する窓や部屋の数で変動しますが、窓の枚数が5~6枚だと約2週間~3週間。それ以上の枚数だと、3週間~長くて1ヶ月半ほど時間を要します。

Q. 申し込んでから工事開始までどれくらいかかりますか?
A.

工事の種類によりますが、新規・追加工事は約1年~1年半の間。復旧工事は1年半~2年の間に完了をみています。

Q. 補助金の交付決定までの期間はどのくらいですか?
A.

希望届の提出から、1年~1年半程度を見ています。

Q. 対象地域なら必ず工事できますか?
A.

対象地域内で条件を満たしている場合に工事ができます。特例もございますので、詳しくはスタッフへお尋ねください。

Q. 費用はかからないのですか?
A.

国の補助金で行いますので、予算の範囲内であればお客様の出費はございません。(※空調復旧のみ、1割負担となっています)

Q. 工事に満足できなかったらどうしたらいいですか?
A.

工事後の修理ややり直しなどは、時間と費用が大きくかかります。そのため、満足のいく仕上がりになるよう、現場の職人、営業担当者と密に連携を取ることをおすすめ致します。

Q. 以前に他の会社に工事してもらったのですが、改めてお願いできますか?
A.

もちろん可能です。工事業者はお客様がご自由に選ぶことができます。

Q. 対象となる住居の条件は何ですか?
A.

防音工事エリア内であること、建築年月日が告示された日付以前であることが条件です。

Q. 助成金の申請手続きはどのように進めるのですか?
A.

助成金の手続きは、工事の申込み後の現地調査等、段階を踏んで行なわれます。お客様の方で行うことは特段ありません。担当の施工業者、設計士へお任せください。

Q. 工事中の安全対策や施工中の生活への配慮はありますか?
A.

お客様の安全対策は徹底していますのでご安心ください。生活の支障にならないよう最新の注意をはらいますが工事なのでどうしても騒音などでご迷惑をおかけすることがあります。お客様と相談し、できるかぎりご迷惑をかけないよう施工のスケジュールを組みます。

Q. 施工後の保証や定期点検、アフターサービスはどうなっていますか?
A.

施工後、工事箇所で気になる点などございましたらご連絡をいただき次第早急に対応致します。

Q. 無料の現地調査や見積もりは可能ですか?
A.

可能です。ご希望の際にはご連絡ください。

Q. 工事前の現地調査はどのように行われますか?
A.

沖縄防衛局の委託先職員による事前調査と、設計士による寸法測定等の事前調査が行なわれます。

Q. 工事に関する資格や経験について教えてください。
A.

弊社の職員には2級建築施工管理技士がおります。また、リフォーム会社の経験者やシステムキッチン・エアコン取替え工事の経験者などがいます。

Q. 工事費用以外に追加料金が発生する可能性はありますか?
A.

予算を超えた場合、お客様の自己負担額が発生します。施工業者にご相談ください。

Q. 他社での工事実績やお客様の口コミはどこで確認できますか?
A.

各社のホームページや、グーグルによる事業所検索により口コミが確認できます。